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7000余件快递被烧毁还能找回来吗?百世回应:将补发货物

发布时间:2022-02-16 00:17:01人气:
本文摘要:11月12日破晓,河南安阳境内,一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车起火。据消防人员先容,车厢内包裹重13吨,主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经由两小时扑救,现场大火被扑灭,无人员伤亡。 11月13日,百世快递公司回应称,经统计约有7000余票快件被毁。被烧毁的快递现在已经重新补发一半以上,剩余未补发的将会在两天内处置惩罚完毕。事发之后,许多网友都收到了一条标着“菜鸟驿站”抬头、内容为“你的快递”被烧的短信,只是事发所在和路段发生了改变。

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11月12日破晓,河南安阳境内,一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车起火。据消防人员先容,车厢内包裹重13吨,主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经由两小时扑救,现场大火被扑灭,无人员伤亡。

11月13日,百世快递公司回应称,经统计约有7000余票快件被毁。被烧毁的快递现在已经重新补发一半以上,剩余未补发的将会在两天内处置惩罚完毕。事发之后,许多网友都收到了一条标着“菜鸟驿站”抬头、内容为“你的快递”被烧的短信,只是事发所在和路段发生了改变。

对此,菜鸟驿站官方微博表现,一切借菜鸟驿站名义公布的短信都是不实信息,包裹状态以快递公司官方通知为准,请勿轻信。随后,百世快递也对这一事件作出回应。

百世快递在官方微博上表现,已第一时间启动应对措施,并努力与客户协商,举行货物补发处置惩罚和赔付。停止现在,大部门补发货物已发出,预计三天内补发完毕。请大家关注百世快递微信民众号,查询最新包裹进度。在百世快递公布声明后,不少网友在其微博下留言表现:快递被烧了不是最重要的,重要的是人员的宁静。

有业内人士提示,如果有消费者不幸遇上了这种事,需要先咨询快递公司,如果快递单号已经被烧毁,事情人员将凭据电子存档逐个通知买家。此外,消费者需要联系发货人,由他们向快递的发件网点举行索赔,然后赔偿金额才气到达买家手中。如果是重要文件,应该实时与发货人协商,须要时需登报遗失。


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