韵达快递，最垃圾的快递公司，没有之一！

今年多次网购商家都是通过韵达发货的，发货也都正常。一进入苏州中转站，问题就来了，既不派送也没说明是什么情况，在线客服永远都是说反馈。这次真是火大，包裹进入苏州中转站4天，没消息了。

期间咨询客服，说上报反馈，4天没有获得任何回复。4天后更新一条物流信息，进入吴江，然后又没消息了，现在已经6天已往了，既不派送，也没获得任何的回复。

客服也是一味的说上报反馈，打客服电话都说会致电向我说明情况，6天一个电话没接到。最让人恼火的是每个客服都是快捷回复的，内容千篇一律。对于韵达的这种服务效率和不作为真的无语了。

你们遇到这样的情况都是怎么处置惩罚的呢？。

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